摘要
现时代下,电子商务的发展越来越快,网络购物呈现出快速发展的趋势。团购网站凭借着互联网这一新媒体介质平台,在电子商务市场中获得极大地增长。而消费者在网络营销活动中扮演了一个重要角色,消费者之所以能够预测消费者的行为是因为购买行为的基础是其购买意愿。本文以聚美优品营销策略为研究对象,通过查阅相关国内外对消费者购买意愿的研究的基础上,研究聚美优品营销策略对消费者网络购物意愿的影响,这样就可以从不同方面找到其网络营销策略存在的问题,并针对存在的问题提出具体解决策略,为聚美优品制定更加科学、合理地营销策略提供可行性建议。
关键词:营销策略;购买意愿;聚美优品
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摘要
ABSTRACT
一、导论-1
(一)研究背景-1
(二)研究目的及意义-1
(三)研究思路与方法-2
(四)国内外研究现状-2
二、 聚美优品营销策略对消费者购买意愿的影响及存在的问题-3
(一)聚美优品营销策略对消费者购买意愿的影响-4
1.产品策略对消费者购买意愿的影响-4
2.促销策略对消费者购买意愿的影响-4
3.渠道策略对消费者购买意愿的影响-5
4.价格策略对消费者购买意愿的影响-6
(二)聚美优品目前的营销策略存在的问题-7
1.产品的质量问题-7
2.顾客对网络营销的化妆品忠诚度不高-7
3.缺乏核心生产力-7
4.售前售后的服务问题-7
5.垂直转型急功近利-8
三、 改进聚美优品营销策略的具体建议-8
(一)加强对产品质量的监管,把好产品销售的第一关-8
(二)塑造品牌公信力,提高顾客忠诚度-8
(三)针对市场创建自身品牌核心竞争力-9
(四)注重更加细致的服务,回归用户体验-9
(五)转型循序渐进,优化网络购物环境-9
四、 结束语-9
参考文献-11
致谢-12