企业管理中的社会责任问题的分析.doc

摘 要:今年4月中旬，我国的新闻、报纸、网络等各种媒体都被铺满了一条相似的报道，即工业明胶制毒胶囊事件。这在民众中引起很大的反响，再联想到我国这两年不断发生的校车事故及去年发生的渤海漏油事故，使我们不仅再次思考企业社会责任这一问题。企业社会责任这一概念从提出之初就一直是一个热点问题，学术界一直在对其进行完善，但由于企业涉及的利益相关者众多,管理者在企业管理的过程中总会由于利益相关者之间利益的冲突而导致企业社会责任不能很好地得到实施。

本文从和谐社会的背景下，通过比较法和文献研究法，引出SA8000这一认证制度，从对近段时间热门的企业社会责任事件问题思考的角度出发，提出企业社会责任不能很好实施的看法。并通过引用经济学中的“囚徒困境”理论，从该理论的角度出发，分析我国企业不能很好履行社会责任的原因，并提出对于企业构建新的社会责任观的一些观念。

关键词：企业社会责任；企业管理；利益相关者；囚徒困境

目录

摘要

ABSTRACT

第1章绪论-1

1.1企业社会责任提出的背景-1

1.2问题研究的目的与意义-1

1.2.1研究的目的-1

1.2.2研究的意义-2

1.3论文的立题依据-2

1.4研究方法-2

1.5 论文结构图-2

第二章 企业社会责任相关理论概述-5

2.1 相关概念简述-5

2.1.1 企业社会责任-5

2.1.2企业公民-5

2.1.3利益相关者-5

2.2 CSR理论的演变-6

2.2.1国外CSR理论的发展 -6

2.2.2国内该理论的发展-7

2.3企业社会责任的制度演进——SA8000-8

2.3.1 SA8000含义及产生背景-8

2.3.2 SA8000内容及实施-9

2.3.3 SA8000现状及发展趋势-9

第三章 企业社会责任实施现状-11

3.1 近来发生的企业社会责任事故-11

3.1.1 渤海漏油事故-11

3.1.2 工业明胶制药用胶囊-11

3.1.3校车事故-11

3.1.4 近年来披露的关于知名跨国公司在我国的社会责任问题 -11

3.2 事故所引发的思考-12

第四章 当前企业在CSR方面的困境与出路-15

4.1 国内企业在企业社会责任方面现状-15

4.2 企业社会责任报告-15

4.3从“囚徒困境”看企业承担社会责任-16

4.3.1囚徒困境-16

4.3.2 企业社会责任角度的“囚徒困境”-16

4.3.3“囚徒困境”的出路-17

4.4如何才能确保企业社会责任的良好实施-17

第五章 总结与展望-19

参考文献

致谢