企业社会责任与品牌战略构建_工商管理.doc

摘 要:企业社会责任（Corporate Social Responsibility, 简称CSR）是一个老话题,但是将企业社会责任与品牌战略的构建联系在一起却是一个新的研究课题。本文结合我国国情重点论述了企业承担社会责任对实施品牌战略的影响，以及企业在构建品牌战略时所应采取的营销策略。通过对企业社会责任和品牌战略的详细论述揭示出二者的内在联系，意在突出企业社会责任在企业构建品牌战略时的重要作用。本文认为积极履行企业社会责任在很大程度上强化了品牌的核心价值，增强了企业乃至产品的社会形象。企业积极履行社会责任不仅能促进自身的发展，还会促进社会不断进步，满足生产社会化的要求;积极履行企业社会责任能为企业培育良好的品牌经营环境；此外，积极履行企业社会责任有助于企业进行品牌危机管理，提高企业抗风险能力。文章的最后通过例举企业社会责任与品牌管理的关系，提出了企业积极履行社会责任实施品牌战略管理的有效措施。

积极履行企业社会责任有助于增加产品的美誉度;积极履行社会责任有助于企业可持续发展。企业主动履行社会责任可以丰富品牌内涵，提升品牌价值和品牌影响力。

关键词：企业社会责任；品牌战略；可持续发展

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 研究思路-1

1.3.1 论文结构-1

1.3.2 论文主要分析方法-2

第2章 企业社会责任概述-3

2.1 企业社会责任的概念-3

2.2 企业社会责任遵循的原则-3

2.3 企业社会责任的历史沿革和发展-3

2.4 企业社会责任的层次-3

第3章 品牌战略概述-5

3.1 品牌战略的概念-5

3.1.1 品牌战略的核心价值-5

3.1.2 企业形象与品牌的关系-5

3.2 品牌以及品牌影响力-5

3.3 影响品牌竞争力的因素-5

第4章 企业社会责任与品牌战略的内在联系-7

4.1 CSR对不同建设阶段的品牌影响-7

4.1.1 对设计阶段的品牌战略影响-7

4.1.2 对成长中的品牌战略影响-7

4.2 企业在进行品牌战略构建时把CSR融入品牌核心价值的必要性-7

4.3 品牌战略的成功实现则有利于CSR的持续履行，进而推动社会进步和发展-8

4.4 从提升品牌价值角度看，品牌建设至少有四个方面和社会责任有着非常紧密的联系-8

第5章 实例分析-9

5.1 欧莱雅把CSR融入企业文化，作为其核心价值观的一部分。-9

5.2 积极投身于社会公益事业，对CSR极具敏感性。-9

5.3 从源头做起，实现供应商在伦理和环境方面持续改善-9

第6章 积极履行社会责任，实施品牌战略管理的途径-11

6.1 以人为本（以消费者为本，以员工为本）-11

6.2 保证产品质量-11

6.3 长期投入，促进企业可持续发展-11

参考文献-13

致  谢-15