差异化营销在休闲（旅游）产业的应用研究_工商管理.doc

摘 要: 随着我国国民生活水平的提高和闲暇时间的增多，越来越多的人开始追求全新的休闲要求和全新的生活方式。目前我国休闲产业中旅游业发展尤为迅猛，因此本篇论文主要研究具有代表性的发展迅速的旅游业。事实上，我国旅游产业体系中已涵盖了相当一部分休闲性质的企业,如餐饮、交通、购物、娱乐等，并且都有了一定的规模，这就为发展休闲产业提供了良好的条件。但是和西方国家相比，我国的休闲产业远远落后于他们：休闲需求总体不足，休闲供给仍不合理，休闲产业市场还不规范，休闲产业的发展受到社会条件支持系统的制约和理论研究滞后的阻碍。因此我国的休闲产业急切需要改革和变革。

    本文主要通过问卷调查的方式探讨我国休闲产业（旅游业）的现状，这些存在的问题是现在急需解决的。而差异化营销，是目前最受企业追捧的策略之一，如何应用差异化营销策略科学的发展我国的休闲产业是本文研究的重点。我国的现状，如地区差异，消费者差异等这些问题也势必要求合理的运用差异化营销才能适时地发展休闲产业、及时地调整产业结构、更大的开发出我国潜在的休闲市场空间。本文结合所学的营销理论，针对休闲产业存在的问题，总结出差异化营销策略在休闲产业的有效应用模式，并对休闲产业的差异化营销，提出科学的实施步骤，同时指出实施差异化营销过程中的注意点。而且本文将就这些目的对市场进行细分，找出差异点，更深入的研究我国的休闲产业。

关键词：休闲产业；差异化营销；差异化；市场细分

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 论文研究背景与意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-2

1.2 研究方法与思路-2

1.2.1 研究方法-2

1.2.2 研究思路-2

1.3 研究内容与预期成果-2

1.3.1 研究内容-2

1.3.2 预期成果-3

第2章 差异化营销理论的综述-5

2.1 差异化营销的简介-5

2.2 差异化营销策略的特性分析-5

2.2.1 差异化营销策略的好处-6

2.2.2 差异化营销策略的风险-6

2.2.3 差异化营销策略的误区-6

2.3 差异化营销的实施、应用及其控制的理论分析-7

第3章 对休闲（旅游）产业现状的分析-9

3.1 问卷调查概述-9

3.2 休闲旅游现状分析-12

3.2.1 客观性分析-12

3.2.2 主观性分析-12

3.3 休闲旅游差异化营销必要性分析-14

  3.3.1 资源差异需要差异化营销-14

  3.3.2 地区差异需要差异化营销-14

  3.3.3 消费者差异需要差异化营销-14

  3.3.4 产品差异需要差异化营销-14

第4章 差异化营销在休闲（旅游）产业中的应用-15

4.1 差异化营销在休闲（旅游）产业中的实施策略-15

4.1.1  产品差异化-15

4.1.2  营销策略差异化-16

4.1.3  服务差异化-17

4.2 实施差异化营销与传统营销的差异-18

4.3 差异化营销实施过程中的注意点-18

4.3.1 实施差异化，要注重创新-18

4.3.2 实施差异化，要注意适度-18

4.3.3 实施差异化，要注重坚持-18

4.3.4 实施差异化，要注重旅游产业消费者的需求-19

4.3.5 实施差异化，要注意旅游产业差异化的动态性-19

4.3.6 实施差异化，要把新鲜感与差异化区别开来-19

第5章 结论与展望-21

5.1 研究结论-21

5.2 不足与展望-21

5.2.1 不足-21

5.2.2 展望-21

参考文献-23

致  谢-25