信用卡风险管理探析.doc

摘要：信用卡既可以为使用者带来更多的消费便利，也可以为发行机构带来高额的利润回报，这种特性使得现代金融类机构根本无法忽视它的存在。在如今金融行业正高速发展的中国，信用卡尤其可见其易于预见的美好而广阔的未来。然而，凡事皆有两面性，信用卡有优点，也有并不完美或目前尚未完美的地方，即它的各种风险。

　　　信用卡本身以及整个信用卡业务中都充满了各种各样的风险，例如信用风险，操作风险等等。这些风险中只有部分被我们的金融机构所认识到，并已经做到了一定的防范，而风险中的其他部分则未被金融机构发现或是发现了但仍无法做到较为有效地防范。这些都值得一次较为深刻的研究，以便知道信用卡风险管理已经做到了哪种地步。

　　　显然，研究的最终目的必然就只会是找到更好的办法去提高我们的信用卡风险管理能力。因此，尽管调查了解各种风险管理方式或模式，然后通过相关的理论知识去分析这些各种各样的风险管理是十分需要的，但是与此同时，在这样的调查与分析之后，为我国的信用卡风险管理方式提出一种较为完全的，较为符合理论的合理建议更是必不可少的。最后，我们会发现信用卡的风险是一件可以控制的事情，而商业银行一旦做好相关的风险控制，就可以做到和客户的双赢。

关键字：信用卡 风险类型 管理 改进

目录

摘要

Abstract

一、 引言-4

（一）研究背景-4

（二）研究意义-4

（三）研究方法-4

（四）研究内容-5

二、 文献综述-5

（一） 国外研究现状-5

（二） 国内研究现状-5

三、 信用卡风险类型及原因-6

（一）信用风险-6

（二）操作风险-9

（三）金融外部环境风险-10

四、我国信用卡风险管理存在的问题-10

（一）社会的征信体系尚未健全-10

（二）相应的高素质团队不能完全配备-11

（三）相关的监管制度仍未到位-11

五、我国信用卡风险管理的相应建议-11

（一）健全我国的征信体系-12

（二）建立高素质的管理团队-14

（三）健全信用卡业务管理的相关监管制度-15

六、全文小结-15

参考文献-16