大学生信用卡业务存在的问题及对策研究.doc

摘要：近年来，我国信用卡市场不断细分的同时，大学生作为一个潜在优质客户的特殊群体，受到越来越多银行的青睐,成为其业务争夺的对象。中国的大学生信用卡业务虽然在短短几年时间中快速发展起来，但随之而来的各种问题也让银行措手不及，且大学生群体的特殊性也决定了其带来的特定信用卡风险，这在一定程度上阻碍了国内信用卡业务的前进脚步。如何正视大学生信用卡业务中存在的风险，并积极寻求有效的应对办法，已成为亟待解决的问题。本文旨在调查研究的基础上,总结出目前该业务市场存在的问题并针对性提出相应的解决对策，希望能为大学生信用卡管理提供相关建议,并能以此对信用卡市场的发展和完善有所帮助。

关键词：大学生  信用卡  问题  风险管理 

目录

摘要

Abstract

一、信用卡的概念和大学生信用卡的诞生-3

二、大学生信用卡业务的发展历史及现状-3

   (一)大学生信用卡的发展历史-3

   (二) 大学生信用卡的使用现状-5

三、大学生信用卡业务存在的问题-7

　　(一)商业银行方面大学生信用卡业务运行机制问题-7

(二) 大学生群体的特殊性所导致的特定问题-9

四、应对大学生信用卡风险的相关对策-10

(一) 基于银行风险管理的应对措施-10

(二) 基于社会信用监管的应对措施-11

五、结语-12

参考文献-12