我国经济型酒店网络营销发展策略研究.doc

摘要：近年来，我国旅游业进入了一个黄金时期，这得益于我国经济的发展、政府的政策鼓励、人民生活水平的提高以及消费观念的转变；同时，互联网的迅速普及，使互联网 络成为了酒店行业营销的一个重要工具。我国酒店业，特别是经济型酒店行业，在这个信息爆炸时代，要增强竞争力，适应市场需求，在广告、销售和服务上就必须通过有效地互联网营销策略。本文在根据我国经济型酒店的发展现状与经济型酒店进行网络营销的必要性的基础上，分析了我国经济型酒店在网络营销中存在的问题，提出了我国经济型酒店网络营销的发展策略，尝试构建我国经济型酒店网络营销理论，以促进我国经济型酒店的发展。

关键词:经济型酒店，网络营销，发展策略

目录

摘要

ABSTRACT

引言-5

一、我国经济型酒店发展状况-5

（一）经济型酒店在市场需求中地位越来越重要-6

（二）经济型酒店品牌发展迅速-7

（三）我国经济型酒店空间分布不均-8

二、经济型酒店进行网络营销的必要性-9

（一）上网用户人数持续递增-9

（二）游客购买行为的改变-9

1.购买动机的改变：购买动机从需要到兴趣-10

2.购买特点的改变：从被动到主动-10

3.购买需求的改变：从基本需求到更多需求-10

4.购买分享方式的改变：由信息的缺乏到共享-10

（三）网络营销是酒店盈利的有效途径-10

三、我国经济型酒店网络营销中的存在问题-11

（一）客户关系管理体制不完善-11

（二）缺乏统一的网络营销平台，过分依赖中介渠道-11

（三）网络基础设施不够完备-12

（四）缺乏网络营销方面相应的管理人才-12

四、我国经济型酒店网络营销发展的策略-12

（一）以客户关系为导向的网络营销策略-12

（二）建立中央预订系统的网络营销策略-13

（三）构建网络会员平台，同时加快移动客户端搭建-13

（四）加强网络基础设施建设-14

（五）培养酒店网络营销方面的专业人才-14

（六）网络营销策略与传统营销有机关联-14

1.产品策略-14

2.定价策略-14

3.推广策略-15

4.渠道和服务策略-16

5.网络安全策略-16

结论-16

参考文献-17

致谢语-18