中国银行A省分行个人理财业务分析.doc

摘要：随着改革开放的深入发展，我国居民的收入大幅增加。伴随着可支配闲散资金的增加，未来各种费用也呈现快速增长的趋势，拉动了我国居民对个人资产进行管理的需求，开始寻求如何有效的保持个人资产的增值。对于这一新出现的需求，各家银行竞争激烈。本文通过对中行江苏省分行个人理财业务存在的问题的进行分析，为中行开展个人理财业务，提升竞争力，提出一些具体的建议。

关键词：个人理财； 理财产品； 业务问题； 对策建议

Abstract: With the further development of reform and open up, the income of our Chinese residents have increased rapidly. Along with the increasing of the disposable idle cash, all kinds of future costs also tests positive for fast-growing trend. Pulling the demand of personal assets of our inhabitants, and begin to seek how to maintain personal assets value. For the appearing of new demand, different banks compete fiercely. This article analysis the existing problems of the bank of China Jiangsu branch of the personal financial management ,in order to enhance competition of personal financial services of the bank of china branches in Jiangsu province and  give some specific suggestions. 

Keywords: Personal finance； Financial products； Business problems； Countermeasures

　　随着我国经济快速增长,居民收人在总体不断增加的同时,差距也在逐步拉大,目前已基本形成了高、中、低三档收人群体。高收入人群体虽然在人数上不多,但占有较多社会资源。近期公布的《中国财富报告》称有30%左右的城市居民拥有近80%的居民金融资产,其中近一半又为20%的少数高收人阶层占有。据麦肯锡一项调查表明，在中国，银行等金融机构前20%的客户的利润贡献率高达97%，其中前2%的顾客占银行利润的48%。这一群体是个人消费信贷以及银行卡的黄金客户,对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说争取这部分客户,不仅对提高当期收益有着现实的经济意义,而且对发展有着长远的战略意义。中等收人群体收人相对稳定,正处于金融资产积累的阶段。他们的金融需求呈现多元化倾向,这一群体人数众多,增长较快,比重将逐步扩大,是银行客户的主体。与高端客户相比，中端客户维护成本也相对较低,银行围绕这一群体的竞争也会更加激烈。针对高,中收人群体多元化的金融需求,个人理财服务能够提供给客户整合后的银行产品和服务资源,能够帮助客户及时了解账户及相关信息,调整资源配置与投资,实现个人资产收益最大化,所以它对有财富增值需求的高中端客户具有很强的吸引力。本文将对中国银行江苏分行的个人理财业务开展的情况进行研究，总结经验教训，为中行的个人理财务的发展提出改进建议。