情绪失调与组织支持对离职倾向的影响.doc

摘要：公司的发展离不开人，员工是公司中最主要的部分，所以留住员工是公司必须关注的部分。本文主要研究情绪失调和组织支持对离职倾向的具体影响。本文用实证研究的方法，先提出三个假设：即情绪失调与离职倾向成正相关关系，组织支持与离职倾向成负相关关系，组织支持越强时，情绪失调对离职倾向的影响越弱。研究的过程主要是根据要达到的研究目的，设计出调查问卷，发放600份问卷给各行各业的企业员工填写，然后把调查得来的数据进行整理分析，再通过回归分析、相关分析来验证三个假设是否正确。进而得出研究结论。最后从研究的理论说明对实践的指导意义。

关键词：情绪失调  组织支持  离职倾向  相关分析  回归分析

目录

摘要

Abstract

绪论-1

一、文献综述-1

（一）情绪失调-1

（二）离职倾向-2

（三）组织支持-2

二、研究假设-3

三、研究方法-4

（一）研究样本-4

（二）研究工具-5

（三）统计方法-6

四、实证分析与假设检验-6

（一）情绪失调、组织支持和离职倾向的信度分析-6

（二）情绪失调、组织支持、离职倾向与相关变量的相关分析-7

（三）实证结果与回归分析-8

五、研究结论-9

（一）情绪失调与组织支持对离职倾向影响-9

（二）组织支持的调节作用-10

（三）对公司管理的启示-10

六、研究局限与展望-11

参考文献-12

附录-13