阿里巴巴企业价值观研究与思考.doc

摘要:为了使企业能够基业长青，学术界对于企业价值观的研究越来越重视。阿里巴巴作为世界上最大的B2B企业提供商，也是践行企业价值观最突出的企业。本文在了解企业价值观的基础上，通过研究阿里巴巴的企业价值观，着重分析了阿里巴巴如何践行“客户第一”、“团队合作”、“诚信”等企业价值观，并明确提出坚守企业价值观对于阿里巴巴存在的风险，对其他企业有很强的借鉴意义。

关键词：企业价值观；阿里巴巴；研究；

Abstract: In order to enable enterprises to Everlasting，academic put more and more attention to corporate values. Alibaba is not only one of  the world's largest B2B enterprise providers, but also the most prominent corporate practice corporate values​​. In this paper, based on the understanding of corporate values​​. By research the corporate values of  ​​Alibaba，we analyzed the 

Practice of "customer first", "teamwork", "integrity" corporate values​​, and clearly stated adhere to corporate values Alibaba risks, there is a strong reference to other industries.

Keywords:  corporate values;   Alibaba;   Research

　　在中国的企业中，没有一家企业像阿里巴巴那样重视企业的价值观，很多公司都提使命感、价值观，但是价值观很多时候都会流于形式，最后成为了“墙上价值观”。阿里巴巴用实践证明，加强价值观建设，会促进企业的发展。企业只要抓住它的提炼原则、塑造过程，运用方式，极大限度的发挥企业价值观的作用，不仅不会限制企业的发展，相反，还会促进企业的发展。

　　很多企业制定了本公司的价值观，但是随着企业的发展，企业价值观不符合公司的要求，但是没有及时调整。阿里巴巴根据企业的实际情况，予以调整，而不是一成不变。正确的企业价值观，明确价值观考核的细则，制定员工行为规范准则，告诉员工什么是正确的做事方式和态度，什么是错误的做事方式和态度，以此强化认同感。

　　阿里巴巴十分重视人才的发展，运用企业价值观在招聘、培训、人事评估等方面进行评估，招募到合适的人才。通过多样的价值观管理，在招聘环节提供参考、在培训环节帮助强化、在人才塑造，评优选优方面制定标准；对人才培养和人才留用，通过价值观管理可以帮助企业从源头入手，从过程控制，从而留住核心人才。