摘要:当今社会,人本管理理论越来越成为企业关注的重点,尤其是在以知识型员工为主的企业,对人的管理甚于对事的管理。本文旨在从知识型员工追随的领导者身上研究领导者特质,以期发现什么样的领导者受到知识型员工的欢迎。本文以领导特质论为基础,运用问卷调查法,通过统计分析发现,知识型员工欢迎并追随的领导者具有:让员工看到发展前景;有责任心;鼓励员工;敏锐的行业判断力;关怀员工;培养下级;合适的激励;值得信赖;广开言路;善于沟通;能力过人等几个方面的特质。本文的研究成果对领导特质论的新发展提供了佐证信息,同时对实际领导工作具有一定的启发意义。
关键词:知识型员工 领导者特质 关怀 沟通 激励
目录
摘要
Abstract
一、引言-2
二、相关研究文献的回顾-2
(一)领导特质论的研究历程-2
(二)特质论的新发展-3
三、问题提出-4
(一)问题提出-4
(二)相关概念界定-5
四、研究设计与方法-5
(一)调查问卷的设计-5
(二)问卷的发放-6
五、结果与分析-6
(一)样本信息-6
(二) 数据结果分析-7
六、讨论与建议-9
(一)研究的现实意义-9
(二)研究展望-9
(三)研究建议-9
参考文献-11
附录一:-12
附录二:-15