绩效管理问题的研究--以东风悦达起亚为例.doc

摘要：汽车销售企业的行业竞争越来越激烈，如何提高公司绩效，激励员工成了非常重要的事情。由于汽车市场的竞争日益加剧，汽车公司的绩效直接影响着市场份额，进而影响公司的生存。因此，汽车企业更加关心如何提高员工的工作效率。世界范围内的汽车品牌企业的商业竞争越来越激烈，汽车品牌不仅要面向全国，更要拓展到全世界。由此我们可以认识到绩效管理已经成为汽车企业发展的共识。对于汽车企业来说，绩效管理无论在企业以个体（4s店为基本单位）或是以团队（汽车城）来作为目标单位，都可以直观的感受绩效在带给他们业绩上的百分比增加的数额。一个可喜的成就需要科学的理论指导，收益恰是绩效在帮助企业进步中最显著的体现。

关键词：绩效管理  市场竞争  内部绩效体系  薪酬体系  激励机制

目录

摘要

Abstract

引言 1

一、组织绩效管理的内涵及影响因素1

（一）什么是组织绩效管理1

（二）组织绩效管理的影响因素 2

二、东风悦达起亚（东台）的绩效管理问题3

（一）东风悦达起亚（东台）公司简介3

（二）东风悦达起亚（东台）存在的绩效问题5

三、东风悦达起亚（东台）绩效管理问题生成的原因6

（一）市场的容量的有限性6

（二）高层管理者自身经历和素质水平7

（三）基层员工职业素养的缺失7

（四）绩效考核不具备严肃性7

四、东风悦达起亚如何建立科学的绩效管理体系7

（一）符合激励机制原则8

（二）符合公平原则9

（三）健全与完善绩效管理的对象和内容9

（四）绩效考核评估与报酬体系相对接10

（五）设置绩效评估的反馈制度10

五、结论13

参考文献14