上司辱虐管理与员工反生产行为的关系研究.doc

摘要：组织中领导处于金字塔顶端，其管理方式一直是各行各业研究热点，研究主要集中在如何起到积极的效果，而事实上，领导行为的负面新闻与日俱增。本文选取辱虐管理作为研究主题，通过采集样本的调研方式的途径，最终获取合格的问卷481份。本文从现实角度到数据提取、分析，来解释上司辱虐管理（不当督导）对组织中员工反生产行为的影响，以及情绪失调的中介作用，希望能为现代企业管理方式提出建议，实现工作关系的健康发展。

关键词：辱虐管理  反生产行为  情绪失调

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究的背景-1

（二）研究的意义-1

（三）研究内容与文章结构-2

二、文献探讨与研究假设-3

（一）西方关于辱虐管理的研究-3

（二）辱虐管理与员工反生产行为的关系-4

（三）情绪失调的中介作用-4

三、数据分析-5

（一）变量测量以及研究工具-5

（二）数据收集以及样本数据分析-6

（三）研究变量的信度分析-7

（四）研究变量的相关分析-9

（五）研究变量的回归分析-9

（六）情绪失调的中介效应分析-10

四、研究结论-12

五、管理启示-13

六、创新点与局限性-13

参考文献-14

附录-15