移动互联网环境下的消费者行为模式分析.doc

摘要：移动互联网时代已经到来，它不再是技术层面的工具，更是经由移动终端的途径，以网络访问的形式，融入了人们的生活。本文主要通过研究消费者在传统市场环境下、互联网初期和移动互联网环境下的不同时期的消费行为，重点突出移动互联网消费行为的特征，随着消费方式的转变，消费者对产品的接受程度和行为特征也有所改变，可以发现，在当今移动互联网的趋势下，消费者充分地利用好自己的碎片化的时间，通过移动终端，消费者们逐渐崇尚追求个性化，生活中，到处可以见到移动互联网的影子。

关键词：移动互联网；消费者行为；移动终端

目录

摘要

Abstract

一、理论基础-  2

（一）互动营销理论 -2

（二）消费者满意理论-2

（三）消费者行为理论 -2

二、传统消费者行为特征-3

三、互联网初期的消费行为分析-3

（一）初期互联网的消费者行为特征-3

（二）初期互联网消费者行为的普通模式-4

四、移动互联网环境下的消费行为分析-5

（一）移动互联网消费行为特征-5

（二）移动互联网视角下的消费者行为心理因素-5

（三）移动互联网环境下的消费者购买决策-7

（四）移动互联网环境下的团购网站对消费者心理与行为的影响-8

五、结束语-9

参考文献-11