网络虚拟社区与定向精准营销.doc

摘要：随着互联网普及率的日益提高, 人们的交流方式越来越多地从现实世界转向虚拟世界，网络虚拟社区也应运而生。在虚拟社区中，传播者个人口碑和信誉成为了影响消费消费行为的决定性因素之一。而精准营销，就是在产品和消费者群体精准定位的基础上，实现减少消费者无效信息接触量和降低企业营销成本。本文将集中讨论几大网络虚拟社区的形成模式和聚集特点，研究社区中消费者行为，从而为企业在网络社区中的精准营销提供参考，帮助企业降低在网络社区中的营销成本。

关键词：网络; 社区; 精准营销；成本节约

目录

摘要

Abstract

一、引言-  2

二、网络社区和精准营销的概念及其相互关系-2

（一）网络社区的概念及基本分类-2

（二）定向精准营销的概念-3

（三）网络社区和精准营销的关系-3

三、几种网络虚拟社区的营销环境对比-4

（一）建立在即时通讯基础上的网络虚拟社区——微信-4

（二）基于关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台——微博-6

（三）基于问答的网络虚拟社区——知乎-8

四、基于网络社区的定向精准营销策略分析-10

（一）基于微信平台的定向精准营销-10

（二）基于微博平台的定向精准营销-11

（三）基于知乎平台的定向精准营销-12

五、总结与建议-13

参考文献-14