中国商业银行信用卡业务的问题与对策分析.doc

摘要：本论文就当今商业信用卡业务的现状及发展状况这个主题作一系列研究，首先，就中国商业银行信用卡业务的发展状况作了简单介绍，然后从信用卡业务内外两个方面产生的问题作了分析介绍，如内部的法律法规、信征体系、消费者观念的问题，外部的发卡机构缺乏管理、管理手段单一、业务操作、风险控制的问题。最后针对信用卡业务内外部存在的问题提出解决方法和进一步发展的对策,对信用卡业务的外部市场和内部环境进行改进，希望对国内银行信用卡业务发展有所参考。

关键词：信用卡 法律法规 信征体系 风险控制 业务操作

Abstract: This paper studies the current situation and development of commercial credit card business. First of all, I give overview theory of the development of credit card business involving Chinese commercial banks, then analyzed potential problems according to internal and external of credit card business, such as the internal laws and regulations, the letter, the consumer perception, lack of management with external card issuers, the problem of single management, business operation and risk control. Finally, giving solutions and measures for further development based on the internal and external problems in the credit card business to improve the external and internal environment, which hope to make reference to the development of credit card business domestic bank.

Key words: credit card, laws and regulations, letter sign system, risk control, Business operations

　　政府给予信用卡业务更大的支持。信用卡不仅是建立国内信用体系的一个重要手段，也有助于刺激国内消费需求。因此，需要在除了银行加强与信用卡公司合作，尽快推广个人信用的使用范围，扩大信用卡的使用，政府也应对信用卡业务给予更大的支持，以增加资本流动、增加对资金非法运动的控制、增加社会消费，我们国家的现代化建设，尽快尽可能建立完善、高效的全国性的信用体系，并通过完善社会保障体系，减少人们的预防性动机，以促进人们的信贷消费，加大信用宣传的重要性，并共同推动的信用卡产业的快速发展。