县域旅游移动电子商务个性化服务设计.docx

【摘要】本文的研究重点就在构建县域旅游移动电子商务个性化定制服务的概念模型，提出了县域旅游移动电子商务个性化定制服务的各种因素，包括微信公众号界面设置、信息质量、便捷性、互动性、个性化，然后根据此概念模型对县域旅游移动电子商务个性化服务的内容、流程、实施路径进行设计。在技术上主要采用的是数据挖掘技术，来实现对游客数据的收集和分析，然后将游客惊醒分类，建立游客模型，帮助游客获得他们感兴趣的信息，从而实现个性化定制服务。

【关键词】移动电子商务；县域旅游；个性化服务

目录

摘要

Abstract

一、研究现状-1

（一）国外研究现状-1

（二） 国内研究现状-1

二、理论概述-2

（一）县域旅游移动电子商务-2

（二）县域旅游移动电子商务个性化服务-2

三、县域旅游移动电子商务概念模型-3

（一）影响因素-3

（二）个性化服务指标-4

（三）模型构建-5

四、旅游移动电子商务个性化服务设计-9

（一）个性化服务流程设计-9

（二）个性化服务内容设计-10

（三）个性化服务的实施路径-11

五、总结-12

参考文献-12