互联网巨头“竞合”战略及其对行业发展的影响--以美团、大众点评为例.doc

摘要：随着经济全球化和互联网的发展，市场竞争不断加剧，企业间维持单一的竞争战略或合作战略已经不再符合市场规则，竞合战略的提出和发展为企业间实现良性竞争和合作双赢提供了重要的视角。本文基于国内外竞合理论的研究，以美团网和大众点评网作为案例分析，探究双方的发展现状和运营中存在的问题，分析双方采取“竞合”战略的意义，并且立足于“竞合”战略，提出促进互联网企业发展的举措构想。

关键词：互联网产业  “竞合”战略  美团网  大众点评网

目录

摘要

Abstract

一、“竞合”战略与互联网行业发展的关系-1

二、美团大众点评发展现状分析-2

（一）美团发展状况-3

（二）大众点评发展状况-4

三、美团、大众点评运营中存在的主要问题以及原因分析-4

（一）美团、大众点评运营中存在的主要问题-5

1.社交关系扩展不足-5

2.商品描述名不符实，品质难以保证-5

3.管理模式固化，服务质量停滞不前-5

（二）存在问题的原因分析-5

四、实施竞合战略，进一步促进互联网行业发展的举措建议-6

（一）政府层面-7

1.提供财政补贴或资助，引导和鼓励社会资金进入-7

2.完善立法体系，促进企业合作创新-7

3.营造良好市场环境和制度，以协调者角色指引行业发展-7

（二）企业层面-8

1.顺应竞合趋势，形成竞合理念，积极拓展社会关系-8

2.完善资信认证，确保商品质量，提升服务效率-9

3.加强产业联盟，优化管理体系，创新商业模式-9

参考文献-10