财务共享服务模式在银行业中的应用研究及实践.docx

【摘要】随着经济全球化和科学技术，尤其是信息技术的不断普及，企业规模不断扩大，彼此间竞争更加激烈，兼收并购现象井喷式增长。在这种大环境下，随着跨国公司和国内大型公司的规模发展壮大所带来的问题也日益凸显。各分支机构行为标准不统一，流程不一致，总部管理协调难度大，执行力差，管理成本居高不下，使得现代企业不得不重新整合公司组织结构，于是财务共享服务模式作为一种新型资源整合、管理组织形式应运而生。

本文研究问题重点是探究出影响银行财务共享中心的关键因素，主要是以核心能力为主的四个方面因素：顾客价值、信息系统、人员管理、绩效管理。在这个基础上，运用案例分析的研究方法提炼出来相关的大致关系。研究过程如下：现实通过文献查找和对银行业所有银行进行分析，大致整理出所有有可能的影响因素，形成理论创新的部分。之后在案例分析中验证其是否是有效的，并如何影响着财务共享中心的运作。研究中发现，这些不仅是影响财务共享中心因素，也是优化模型的主要方面。进一步说明，银行财务共享中心还有一段路要走。对其他尚未建立财务共享中心的银行提供理论基础和实践模板。为探究出现代商业银行财务共享服务模式实施的最佳实践，本文以F银行为例，通过对这种模式的深入应用研究，提出优化流程的建议。

【关键词】    财务共享中心    商业银行    财务转型 

目录

摘要

Abstract

一、绪论-3

（一）研究背景以及提出问题-3

（二）研究目的及意义-4

（三）研究方法和结构安排-5

（四）创新点与不足-6

二、文献综述-6

（一）国外研究现状-6

1、财务共享模式定义-6

2、财务共享服务的优势研究-7

3、财务共享服务的流程再造-8

（二）国内研究现状-8

1、财务共享服务的定义-8

2、财务共享服务的优势研究-9

3、财务共享服务的实施研究-9

三、自探银行财务共享中心运营管理的关键因素-10

（一）自探理论论述-10

1、顾客价值-10

2、信息系统-10

3、人员管理-11

4、绩效管理-11

（二）论证思路-12

四、案例分析————以F银行为例-12

（一）F银行财务现状介绍-12

（二）F银行财务共享中心问题成因分析及优化修改-14

（三）对F银行财务共享模式的修改评价-20

五、研究结论-22

参考文献-23