以微博为媒介的XX地区电子商务营销模式研究.doc

摘要：自2006 年世界上第一个微博Twitter 问世已来，微博在世界范围内掀起了一阵热潮。随着用户数的不断增加，微博正不断向社会普及，微博在潜移默化中改变着信息传播的途径和人们使用媒体的习惯。微博是天然的电子商务平台，微博的低门槛、即时性、低成本、“裂变式”传播力正吸引着越来越多的电子商务企业入驻微博，电子商务进入了微博时代。

　　　目前来看，能够纯熟地运用微博营销并能从微博中明显受益的电商企业并不多，尤其是广大中小电商企业的微博运营情况并不理想。究其原因，在很大一部分层面上是由于这些企业对于微博的定位不清晰，微博的建设情况不理想，没有能够很好地规划微博的运营。

　　　本文在研究了大量相关文献的基础上，讨论了微博的特点及对于企业营销的优势，分析了电商进行微博营销的原因，通过对国内案例和实践的研究，详述了电子商务企业三种微博营销模式，最后结合常州地区电商微博营销的现状，为常州地区电商企业的微博建设提供建议。

关键词 电子商务；微博；微博营销；常州

Abstract：Since 2006 the world's first micro-blog twitter founded, micro-blog has become a new trend around the world now. As the number of users is increasing, micro-blog has spread and fundamentally changed information dissemination and the way that media be used. Micro-blog is suitable for e-commerce.Its low threshold, immediacy, low cost, strong spread of power is attracting more and more e-commerce businesses. E-commerce has entered the era of micro-blog.

　　　Now only a few companies can run micro-blog marketing well and obvious benefit from it, most medium-sized and small e-commerce enterprises’ micro-blog business is ineffective. The reason is that most enterprises do not realize the location of micro-blog clearly and the construction of micro-blog is not ideal. 

　　　Based on the research of relevant literature, this paper discusses the characteristics and strengths of micro-blog, and analyses the reason why e-commerce enterprises carry out the micro-blog marketing. In addition, through studying typical marketing cases, this paper summarizes three modes of micro-blog marketing. At last, combined with the status of Changzhou regional e-commerce micro-blog marketing, this paper provides advices for Changzhou local e-commerce enterprises to construct micro-blogs.

Keywords  e-commerce  micro-blog  micro-blog marketing  Changzhou

　　　尽管微博诞生的时间并不长，但随着微博迅猛的发展势头，微博时代已经真切地来到我们的身边，潜移默化地改变着人们的生活习惯。微博的出现，为企业提供了一种新型的信息交流平台，树立了品牌形象，传播了企业理念，实现了与消费者的零距离接触，将为电商的发展带来新的契机。

　　　常州地区电子商务产业正蓬勃地发展，不少本土电商企业已经树立起了微博营销的意识，积极主动地参与到了微博营销中去，微博正越来越多地参与到电子商务中去。但是，由于微博在中国发展的时间还很短，营销模式还不成熟，常州本土电商们仍在摸索一套对于自身行之有效的营销模式，微博如何对微博营销的价值加以开放利用，提高使用效率，达到最优营销效果，是目前常州本土电商企业企业面临的巨大挑战。

　　　总而言之，微博对于电子商务企业来说，与传统媒体相比有着诸多明显的优势，但在实际操作中仍然存在着许多难点，例如，如何更有效率地运营微博吸引关注，如何将粉丝转换为消费者。微博营销无疑是一种极具性价比的营销手段，因此，尽管新兴的电子商务微博营销模式还不成熟，但前途是光明的，随着企业不断开展微博营销实践不断总结经验，相关的企业微博数据统计应用的开发完善，企业对于微博的定位将会越来越清晰，开展微博营销将会越来越得心应手，微博时代的电子商务的明天令人期待。