快递企业末端配送整合研究.doc

摘要：国内行业间的竞争加上国外优秀老牌快递企业相继进入，我国商业快递竞争越发激烈，成本战引发的负面效应已经在侵蚀我们迅速发展的国内快递企业，优化快递的每个环节也成为了主要减少成本的重要手段。

末端配送作为快递服务的“最后一公里”也成为优化整改的重点之一，如何在现有残酷的快递市场竞争中坚持下来，我们所需要考虑的不仅仅只是快递产业的纵向发展，产业的横向发展或许也是一个新的优化思路。而如何能做到打破现有企业间因为竞争而产生的互相封闭甚至敌对的状态，完成一个快递企业间末端配送整合一起配送的新配送方法，需要的不仅仅是几家公司之间末端配送任务简单的加和就能完成的。本文进行对多家快递企业末端配送整合进行研究。

关键词：快递企业 末端配送 整合

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义和目的-2

二、快递企业末端配送相关理论概述-2

（一）末端配送的含义-2

（二）快递企业末端配送整合的概念和特点-3

（三）快递企业末端配送整合的思路-4

三、快递企业末端配送的现状和存在问题分析-4

（一）我国快递企业发展的现状和环境-4

（二）我国末端配送现状-6

（三）末端配送整合的意义-8

（四）我快递企业末端配送存在的问题分析-11

（五）国外快递企业末端配送经验借鉴-13

四、快递企业末端配送整合考虑因素和措施-15

（一）协调各个快递企业的关系-15

（二）保障各个快递公司的商业机密-15

（三）配送成本的划分-16

（四）统筹各个快递公司之间的差异-16

（五）末端配送整合需要具备的条件和资源-17

五、总结-18

致谢-18

参考文献-19