摘要:感官营销是近年来一个新兴的研究热点,国内外学者都对其进行了大量的相关研究。本文从介绍Krishna所提出的感官营销概念模型着手,并基于此概念模型对感官营销的概念以及相关理论进行了介绍。本文整理了国内外学者介绍听觉营销的文献,对其进行总结、归纳和概括。最后,本文重点介绍了两大类听觉感官印记对消费者行为的影响:语言声音(包括品牌名称、音乐)和非语言声音(声音标识、人声、以及产品和服务直接发出的声音 ),并对听觉与其他感觉间的感官交互做出了简单介绍。论文最后全文主要研究内容进行了总结,提出了研究对营销实践的启示。
关键词: 感官营销 听觉感官印记 感官交互
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摘要
ABSTRACT
前言-1
1 感官营销-1
1.1感官营销概念-1
1.2感官营销研究现状-2
1.3感官营销概念模型-2
2 听觉感官印记-4
2.1 语言声音-4
2.2 非语言声音-6
3 感官交互(Crossmodal correspondence)-7
3.1感官交互概述-7
3.2听觉与味觉的交互反应-7
4 对营销实践的启示-8
5未来研究展望-9
参考文献-10