旅游目的地形象的树立与传播.docx

摘要:在旅游业逐渐成熟的背景下，目的地形象正成为其吸引力大小与旅游品质的体现，因此，旅游目的地形象的树立与传播已经成为旅游开发与营销的核心任务，是旅游目的地发展速度和水平的重要因素，只有成功树立好旅游目的地形象，才能成功吸引消费者目光，带动旅游目的地的发展，开拓旅游市场。旅游目的地的整体形象建设，是一件全局性，战略性的长期工作。在当今全球化，信息化和竞争日益激烈的市场经济发展过程中，各旅游目的地发展的重要任务是提升旅游形象,加大传播力度,提高公众对旅游目的地形象的认可和满意度,促进旅游业的健康发展。旅游形象传播是旅游目的地发展的必经之路,关系到旅游地的生存和未来。而如何有效传播旅游目的地的形象，更加成为了旅游从业者的工作重点。本文在阅读和研究了很多专业书籍与案例后，先提出了旅游目的地形象的概念与重要性，紧接着阐述了形象传播的方法途径和注意事项。

关键词：旅游目的地；形象树立；形象传播

目录

摘要

Abstract

1旅游目的地形象概述-1

1.1旅游目的地形象的概念-1

1.2旅游目的地形象包含的内容-1

1.2.1旅游服务形象-1

1.2.2居民形象-1

1.2.3政府形象-1

1.3旅游目的地形象形成过程-1

1.3.1初始印象阶段-2

1.3.2深入印象阶段-2

1.3.3实际印象阶段-2

2旅游目的地形象树立与传播的重要性-3

2.1旅游目的地形象的重要性-3

2.1.1是旅游者了解旅游目的地的首要信息-3

2.1.2是旅游者购买决策的促成信息-3

2.1.3是旅游目的地特色的展现-3

2.1.4是旅游目的地营销的主线-3

2.2旅游目的地形象传播的重要性-3

2.2.1是旅游目的地形象树立的必要手段-3

3.旅游目的地形象树立与传播的方式-5

3.1 广告传播-5

3.1.2产品定位应当准确并有吸引力-5

3.1.3挖掘和满足目标旅游者需求-6

3.1.4发掘潜在客户-6

3.2公共关系传播策略-6

3.2.1对内公关-7

3.2.2对外公关-7

3.3网络传播策略-8

3.3.1官网宣传。-8

3.3.2网络邮箱-8

3.3.3微信公众号-8

4旅游目的地形象宣传时应注意的问题-10

4.1旅游地形象传播要做好目标市场细分-10

4.2形象传播活动中要避免夸大宣传-10

4.3要结合旅游地形象定位生命周期的特点-10

4.4要营造与媒体的互动沟通环境-11

4.5要注意整合营销策略的运用-11

4.6重视网络在旅游地形象传播中的作用-11

参 考 文 献-13

致    谢-14