中国互联网企业风险控制研究--以滴滴出行为例.docx

摘要:人工智能、大数据、共享生活，这些新兴事物逐渐成为近些年的主流，而互联网正是将这些科技成果与我们生活联结起来的载体。近30年间，人类社会按照自然规律发展，互联网亦在其中盘根错节。全球一体化的机遇下，互联网企业乘势而起，各种形态的互联网企业在中国市场上百花齐放。近些年来互联网行业规模逐渐显现马太效应。与此同时，各种各样的风险也接踵而来。风险与机遇如影随形，要想跟上时代的步伐，企业只有面对和挑战风险。不断改进与完善风险控制体系，采取有效的风险控制手段，最大程度降低各类风险所带来的损失。

本文选取滴滴出行的风控体系为例，主要阐述其面临的风险种类，以及识别控制的手段，并由此重点分析该体系存在的不足，最终提出改进建议。文章分为四个部分，第一部分介绍互联网发展背景和风险控制相关理论。第二部分举例滴滴出行面临的几种风险，介绍其如何识别这些风险并加以控制。第三部分具体分析这几种风险的管理方式的优势与弊端。第四部分对滴滴现有风控体系提出相应建议使其进一步完善。

关键词：滴滴出行公司；风险识别；风险控制

目录

摘要

Abstract

1 中国互联网企业及风险控制概述-1

1.1 发展规模-1

1.2 发展模式-2

1.3 风险控制基本原理-2

1.3.1 风险概述及主要特征-2

1.3.2 企业风险控制理论-3

1.4 中国互联网企业风险控制现状-4

1.4.1 管理人才不足且风控意识薄弱-4

1.4.2 风控系统不完善-4

1.4.3 缺乏科学有效的内部监管系统-4

1.4.4 受外部环境影响大-4

2 滴滴出行及其风险控制现状-5

2.1 滴滴出行概况-5

2.2 滴滴出行风险控制整体情况-5

2.3 滴滴出行主要风险识别与控制-7

2.3.1 技术安全性风险-7

2.3.2 交易安全风险-9

2.3.3 财务制度风险-9

2.3.4 内部人员管理风险-9

2.3.5 政策风险-10

3 滴滴出行风险控制分析-12

3.1 风险控制优势-12

3.1.1 风控方式先进有效-12

3.1.2 节约管理费用-12

3.2 风险控制存在的不足-12

3.2.1 系统安全影响过大-12

3.2.2 集中管理有弊端-12

3.2.3 人工操作易出错-13

3.2.4 无法消除政策风险-13

4 改善风险控制的对策建议-14

4.1 避免盲目降低成本-14

4.2 加强内部审计监督工作-14

4.3 设立考核机制-14

4.4 保持与政府部门的密切联系-14

4.5 不断改善风险评估与控制方案-14

结论

参考文献

致谢