建筑企业项目绩效管理中引入平衡计分卡的实例研究.docx

摘要:近年来，管理会计的创新和突破在理论和实践方面不断拓展，体现为内容的深入化、边界的拓展化和研究方法的多样化。平衡计分卡作为管理会计的重要工具之一，引入建筑施工企业作为绩效管理综合评价方法之一，可谓新起之秀。党的十八届三中全会对全面深化改革做出了总体部署，在会计领域贯彻落实全面深化改革要求，非常重要的一项内容就是要大力加强管理会计工作。全面推进管理会计体系建设，是顺应会计科学发展的必然选择，是实现中国特色会计体系的自我超越和自我完善的必要举措，是推动中国会计工作转型升级的重点所在。而平衡计分卡作为管理会计一个重要的工具，将其运用于实践中的重要性日益凸显。本文以A 建筑施工企业的某一项目为背景，在绩效管理中引入平衡计分卡进行实例研究，运用战略地图从四个维度清晰而有逻辑地阐释了用公司战略达成的路径，并采用公司层面的平衡计分卡构建绩效评价体系，制定指标字典，使战略有效落地，有效解决制定战略和实施战略脱节的问题，堵住“执行漏洞”，对企业提高绩效管理效率具有积极意义。

关键词：平衡计分卡; 建筑施工企业; 绩效管理; 案例研究

目录

摘要

Abstract

一、绪论-2

（一）研究背景-2

（二）研究意义-2

1. 理论意义-2

2. 实践意义-3

（三）文献综述-3

（四）创新点-3

二、平衡计分卡的结构设计-4

三、平衡计分卡具体实施路径-6

（一）战略目标环境分析-6

1. PEST分析-6

2. 五力模型-6

3. 内部环境分析-7

4. SWOT分析-7

（二）公司绩效指标的制定-8

1. 绩效评价系统建设的准备阶段-8

2. 绩效评价系统的设计阶段-8

3. 绩效评价系统的实施阶段-19

四、平衡计分卡实施效果-19

（一）经营业绩-19

（二）经营成果-19

（三）成本、费用结构-20

（四）现金流量情况-20

（五）主要财务指标评价-20

1. 偿债能力分析-20

2. 营运能力分析-21

3. 盈利能力分析-21

（六）总结-22

五、结论与未来研究方向-23

（一）结论-23

（二）未来研究方向-23

附件一：A企业BSC系统建设与实施情况调查问卷-24

附件二：A企业客户满意度调查问卷-26

附件三：A企业项目成本管控调查问卷-28

附件四：A企业员工满意度调查问卷-30

致谢-32

参考文献-33