XX公司实施ERP的竞争战略分析.doc

摘要：战略管理是企业的核心管理职能，设定了企业的使命以及发展前景。ERP作为一种先进的管理软件，既体现了战略管理的思想，同时也是成功地支持与实现企业战略的重要工具与途径。

本文在可研成果的基础上，通过匹配分析迈克尔波特竞争战略，研究得到中海油全面实施ERP的方法。

在论文撰写和可研项目进行的过程中，本人访谈了中海油的高层领导，了解到企业管理层对竞争战略部署的期望，同时采取对业务用户发放调查问卷的形式，收集得到用户对现有业务系统的评价和需求。在这些数据基础上，本文运用了PEST分析，SWOT分析和波特五力模型分析，对中海油当前的信息化现状和企业竞争环境进行了全面剖析。

通过结合波特竞争战略进行匹配分析，本文寻找到中海油通过实施ERP实现竞争战略的方法，即在采购储运，项目管理，设备维修等方面通过ERP实施以实现成本领先战略；在生产中进行产品配方管理和创新，以及在销售管理环节实施ERP的客户关系管理实现企业差异化战略。

目前我国大型石油勘探、炼化、销售企业如中石化、中石油、中海油等正在实施或计划实施国外先进ERP产品，普遍存在的问题是产品或由专家设计的ERP流程不能很好地与企业竞争战略匹配起来。由此使实施过程花了巨资但又不能为企业所利用。本文的研究成果将有助于这些企业明确ERP实施的动机及如何通过实施实现企业竞争战略，由此充分发挥ERP的作用，使我国企业引入ERP能够真正促进企业管理现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场竞争要求。

关键词：　ERP战略； ERP竞争战略；PEST分析；SWOT分析； 波特五力分析

　　目前企业的竞争战略一般遵循迈克尔波特的一般竞争战略理论。迈克尔波特从行业竞争结构的分析出发，总结提出企业可以采用的四种基本经营型战略(一般竞争战略)，采用这些战略可以分别占据四种有利的竞争位置。这四种基本的经营型战略是：成本领先；差异领先；成本聚焦和差异聚焦。后来在企业的实践中又出现了第五种基本的经营型战略，即成本领先与差异领先整合的战略。对这五种竞争战略，迈克尔波特总结为三类，即成本领先、差异领先与聚焦战略。

　　ERP对于企业来说，就是先进的管理思想加有效的信息整合系统。ERP的实施与企业战略的匹配体现在两个层次：一是企业根据战略来管理供应链；二是在这种战略指挥的供应链管理下，设计和采用相应的管理手段和信息系统。具体而言，就是在企业战略的指导下管理企业的“物流”、“资金流”、“信息流”。

　　本课题研究将分析ERP的实施与迈克尔波特企业成本领先、差异领先与聚焦战略相匹配的管理思想和重点。总结得出成功实施ERP如何有助企业竞争战略规划的理论依据。